Услуги

За многие годы плодотворной работы компания и коллектив накопили богатый опыт реализации сложных и крупных государственных и корпоративных проектов, основанных на высокотехнологичных и наукоемких цифровых решениях собственной разработки.

Благодаря широкому сотрудничеству с научным и профессиональным сообществом в компании сформирован и постоянно пополняется штат специалистов, позволяющий осуществить полный производственный цикл проекта, от технического проектирования до его практической реализации и сопровождения.

Постоянная систематизация знаний и разрабатываемых прикладных технологий позволила сформировать линейку корпоративных систем для автоматизации и цифровизации управленческой деятельности (система тоталити), эксплуатации распределенной сети сложных инженерных объектов (система мобилити), формирования экономических стратегий сложных систем (кабинет стратега) и ряда смежных прикладных программных решений.

Разумеется, мы прекрасно понимаем, какого искусства, энергии и точности действий требуют вопросы грамотного вплетения новых технологий в существующие процессы действующих предприятий. Поэтому, несмотря на богатый базовый функционал наших платформ, мы всегда рады предложить полный спектр всех необходимых услуг для достижения нужных результатов реализуемых вами цифровых проектов.

Содействие и помощь в установке, настройке и запуске системы в действие

Наши системы снабжены уникальными технологиями самозапуска, включающие короткие памятки, видео инструкции, онлайн подсказки, методички и проекты организационно-распорядительных документов для всех категорий причастных к ним работников: от системных администраторов, до руководства и пользователей.

В практике клиентской работы мы нашли действенные решения, позволяющие запускать системы в полноценную работу буквально в считанные дни и недели (если речь идет о малых и средних компаниях со штатом, не превышающем нескольких сотен человек), до нескольких месяцев (если речь идет о крупных и масштабных предприятиях со сложной системой управления и разветвленной филиальной структурой).

Тем не менее, при вашем желании, мы разумеется окажем всю необходимую поддержку при вводе в системы в действие. Поможем настроить справочники и организационно-штатную структуру, подключить пользователей и настроить права доступа, что позволит сразу адаптировать систему под специфику вашей компании. Проведем необходимые консультации администраторов и обучение ваших сотрудников, поможем на практике ваших ежедневных прикладных задач и рабочих операций показать все преимущества и выгоды внедрения наших систем и цифровизации процессов вашей компании.

Разработка и внедрение дополнительных модулей

Все наши системы основаны на гибкой, модульной, открытой и расширяемой программно-аппаратной платформе. Одним из огромных плюсов открытости системы является возможность реализовать практически любой необходимый функционал, эффективно используя уже существующие модули, системы администрирования и управления самой системой и ее пользователями.

Если вы видите, что многие функции вам подходят, и система применима к реальным задачам Вашей организации, но представленный функционал недостаточен, то совершенно нет никаких сложностей и больших проблем его модернизировать или разработать под Ваши потребности.

Обследование и проектирование

На этапах обследования и проектирования проводятся интервью с сотрудниками структурных подразделений, а также описание текущих деловых процессов. Далее эта информация анализируется, выявляются сильные и слабые стороны, а главное — формируются базовые функциональные требования к новым возможностям системы. Если речь идет о сложных и больших задачах — разрабатывается и утверждается концепция проекта.

После этого определяются основные ресурсные и экономические характеристики проекта: необходимое время и стоимости, разложенные по календарному плану и вехам с отражением их основных результатов и отчетных материалов. Также готовится проект договора и его основные приложения: календарный план, техническое задание и смета.

Управление процессом создания нового функционала

На этапе разработки формируется команда экспертов, определяется модель и порядок взаимодействия. Фиксация всех шагов и этапов может осуществляется в задачнике системы Тоталити для подготовки документов, обсуждения проектных решений и контроля выполнения поручений.

Также определяются требования и формируются необходимые для хостинга системы облачные вычислительные ресурсы.

Эксплуатация и сопровождение

На финальных этапах ввода системы в действие готовятся необходимые документы (программа испытаний, план опытной эксплуатации) и презентационные материалы, формируется группа пользователей опытной зоны, проводятся испытания, анализируются их результаты, система корректируется, готовятся необходимые распорядительные документы и система готова к промышленному использованию.

По итогам создаётся эффективная техническая поддержка и сопровождение системы.